中国铁路客户服务中心12306网站发布了一份关于台风天退票的公告,公告指出,在台风天气下,乘客可以选择退票,但需要支付一定的退票费用,这一规定引发了不少网民的争议和关注,根据12306网站的公告,乘客在台风天气下可以选择退票,但需要支付20%的退票费用,这意味着,如果乘客想要退还一张票价为100元的火车票,需要……...
中国铁路客户服务中心12306网站发布了一份关于台风天退票的公告,公告指出,在台风天气下,乘客可以选择退票,但需要支付一定的退票费用,这一规定引发了不少网民的争议和关注。
根据12306网站的公告,乘客在台风天气下可以选择退票,但需要支付20%的退票费用,这意味着,如果乘客想要退还一张票价为100元的火车票,需要支付50元的退票费用,这一规定对于一些经济困难的乘客来说,可能会增加他们的负担。
对于一些乘客来说,这一规定是可以理解的,毕竟,在台风天气下,火车的运行可能会受到影响,导致延误或者取消,在这种情况下,乘客选择退票也是无奈之举,支付一定的退票费用也可以帮助铁路部门更好地应对台风天气带来的挑战。
不过,也有一些乘客对12306网站的规定表示不满,他们认为,在台风天气下,铁路部门应该提供更多的帮助和支持,而不是收取退票费用,对此,铁路部门表示,他们已经在尽力保障乘客的安全和舒适,他们也提醒乘客注意天气变化,合理安排出行计划。
12306网站回应台风天退票收退票费的规定引发了不少争议和关注,对于乘客来说,他们可以根据自己的需求和情况来选择是否退票,并承担一定的退票费用,铁路部门也在尽力保障乘客的安全和舒适,希望广大乘客能够注意天气变化,合理安排出行计划。