日默瓦旅行箱都是不配钥匙的。日默瓦旅行箱原装锁都是海关锁，海关检查人员时，可以直接打开箱子检查携带物品而不需要破坏锁。
如果人人都配海关锁的钥匙，将对使用日默瓦行李箱的人造成诸多不安全的隐患。
飞机托运弄坏旅行箱，具体处理办法：
非行李箱自身质量问题的国内航班，可以要求航空公司给予一定的赔偿。
航空公司对因为自身原因导致损坏行李，也有赔偿规定的，各个航空公司的规定基本上是大同小异的，一般规定如下：
一、可办理地点：行李运输发生延误、丢失或损坏，航空公司会同旅客填写《行李运输事故记录》，尽快查明情况和原因，并将调查结果答复旅客和有关单位，如发生行李赔偿，可在始发地点，经停地点或目的地点办理。
二、行李损坏、丢失的责任划分：
1、航空公司有证明，为了避免航班延误损失的发生，已经采取了一切必要的措施或者不可能采取措施，导致损坏的不承担责任；
2、托运行李的损坏，完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的，航空公司不承担责任；
3、由于旅客行李内装物品造成该旅客伤害或其行李损害，航空公司不承担责任。由于旅客行李内装物品对他人造成伤害或对他人物品或航空公司财产造成损害，旅客应当赔偿航空公司的所有损失和由此支付的一切费用；
4、对于旅客在托运行李内夹带的不得作为托运行李运输的物品的丢失或损坏，航空公司只按一般托运行李承担赔偿责任。
三、行李损坏的赔偿：旅客的托运行李从托运时起到交付时止，如发生延误，丢失或者损坏，航空公司应当承担责任，是航空公司责任的赔偿限额标准如下：
（1）行李损坏时，按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。行李箱损坏，赔偿金额按行李箱自身重量每公斤不超过人民币100 元；
（2）行李赔偿时，对赔偿行李收取的逾重行李费应退还，已收取的声明价值附加费不退。
四、赔偿要求：旅客的托运行李丢失或损坏，应按索赔期限向航空公司提出赔偿要求，并随附客票或行程单（影印件）、行李牌识别联、《行李运输事故记录》、证明行李内容和价格的凭证以及其他有关的证明。
五、索赔期限：托运行李发生损失时，如有索赔要求，有权提出索赔的人应当在发现损失后向航空公司书面提出异议，破损或污损行李必须在离开行李认领区域前向承运人(或其代理人)提出申明办理运输事故记录，并且在提出申明之日起七天以内提出索赔。
螺丝刀插进锁孔 一扭就开。可以用原子笔弄开，或者把拉锁连接处掰弯 然后就可以弄开了，但是需要工具。
直接用翘的就行了。topas 和 limbo 的锁 近几年的款 都是塑料锁 很容易翘，但是一撬开就坏。需要去店里换新锁。他们的箱子锁超级容易坏。
日默瓦旅行箱可不是用拉链的。日默瓦价格不菲，建议你还是去官网上查一下维修点吧。不知道你是不记得密码了还是密码锁坏掉了。如果不记得密码，你索性耐心的一个一个实验密码，其实也就是3位数。2个锁。
日默瓦（RIMOWA）是铝镁合金及聚碳酸酯旅行箱的高级品牌，更是现今德国仅余拥有悠久历史的旅行箱制造商。「德国制造」的RIMOWA代表着优质材料、卓越科技、独特设计及超凡手艺。
RIMOWA自2008年开始便建立了一个国际化的生产网络，RIMOWA旅行箱由位于德国、捷克及加拿大的厂房负责生产。旅行箱的主要制作工序依然会经由人手制造，以确保RIMOWA产品的超凡质量。只有聚碳酸酯旅行箱的箱身才会经由机器制造，而这个制作过程更是由RIMOWA研创，以保留物料的最大弹性及强度。 ?
2000年，RIMOWA成为业界首位采用聚碳酸酯制造旅行箱的先驱，为全球的旅行箱市场写下革命性的一页。RIMOWA共花了三年时间研制首个获得工程师及设计师认可的聚碳酸酯旅行箱，这种来自航空业的物料迅即被其他竞争对手采用，因为它身轻如燕但又坚硬如钢，防撞效果极佳，受撞击的位置几乎都能自行回复原状，这种特性更获T?V认可。