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携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海,携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。
2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市;2018年3月21日,携程发布定制师认证体系,国内首张定制师上岗证出炉。2019年10月29日,携程宣布英文名称正式更名为Trip.comGroup;2021年4月16日报道,携程集团于4月19日正式于港交所挂牌上市。
携程服务内容
旅游度假产品,携程度假提供数百条度假产品线路,包括三亚、云南、港澳、泰国、欧洲、名山、都市、自驾游等20余个度假专卖店。每个专卖店内拥有不同产品组合线路多条,客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛、厦门、武汉十一地出发。此外,旅游还详细分成了主题旅游,周边旅游,境内旅游,港澳台旅游等多种不同形式旅游。
私人向导平台,携程旅游私人向导平台有近500名导游加入,导游发布的服务在国内是徒步向导,包括9小时每天的讲解和向导服务。游客可以通过平台完成服务预订和交易全过程,游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。选择后还可与导游沟通初步确定需求,在出行前,导游也会对游客的需求定制个性化的游玩线路。
以上内容参考:百度百科—携程