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“健康济南”APP作为济南市卫生健康行业提供互联网服务的统一入口，整合驻济各级医疗卫生资源，调用各级信息系统，实现无缝衔接，拓展医疗卫生服务空间，构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗康养模式，为居民提供全生命周期、服务全过程的一体化全方位卫生健康服务。通过“健康济南”APP,一部手机即可...
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“健康济南”APP作为济南市卫生健康行业提供互联网服务的统一入口，整合驻济各级医疗卫生资源，调用各级信息系统，实现无缝衔接，拓展医疗卫生服务空间，构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗康养模式，为居民提供全生命周期、服务全过程的一体化全方位卫生健康服务。通过“健康济南”APP,一部手机即可完成挂号、就诊、充值、诊间交费、移动支付、签约家庭医生、查阅健康档案等线上服务，切实解决群众“看病难”、“就医繁”的一系列问题。
如何下载“健康济南”APP
● 通过手机应用商店或者App Store，搜索“健康济南”进行下载使用；● 微信搜索“健康济南共建共享”公众号，在公众号菜单栏中点击“APP下载“”，即可下载“健康济南APP”；● 还可通过下方“健康济南”APP下载的专属二维码，进行扫码下载。
“健康济南”APP的注册与登录
● 用户需要填写个人真实信息进行注册，可通过支付宝、银联以及公安系统三种方式进行实名认证；● 用户登录方式分为两种：一是通过证件信息和密码进行登录；二是通过快捷方式登录，发送验证码至手机进行登录。
“健康济南”APP的功能介绍
电子健康卡电子健康卡是卫生健康部门为城乡居民提供的统一标准、全国通用的就诊服务卡，加快推进实名制就医和“互联网+医疗健康”便民惠民服务。进入“健康济南”APP，点击首页的“电子健康卡”，通过实名认证即可申领专属的电子健康卡；另外，也可在“健康济南共建共享”微信公众号菜单栏选择健康卡进行申领。家庭医生签约通过签约的方式，与居民建立长期、稳定、可及的健康服务关系，提高健康服务品质。用户可在“健康济南”APP首页，查找“家庭医生”，选择要签约的医生服务团队，同时还可添加家人，帮助家人签约家庭医生，提高家庭幸福度。
健康档案查询以“健康济南”APP为入口，依托基于大数据技术的济南市全民健康信息平台，聚合碎片化医疗卫生数据，形成覆盖生命全周期、服务全过程的电子健康档案。用户在“健康济南”APP首页，查找“健康档案”，通过支付宝、银联和公安系统三种方式进行实名认证后即可查询自己的健康档案，保证用户信息的安全性；点击进入“健康档案”，可对个人健康信息、健康体检、诊疗记录、生命周期以及随访记录等信息进行一站查询。预约挂号“健康济南”APP整合市内医疗资源，一键即可轻松预约挂号。用户在“健康济南”APP首页，查找“预约挂号”，可以选择济南市内27家医院进行预约挂号，可根据医院所属区域、等级、类别等分类进行相应的医院选择。用户还可以在APP中添加其他就诊人，帮家人进行预约挂号，预约成功后可在“我的服务”中查看预约挂号记录。
检验检查报告查询用户在“健康济南”APP首页，查找“报告查询”，可在APP上查找全济南市28家医院检验、检查报告，所有就诊报告信息可以线上一站查询，也进行自定义时间段查询，满足用户的查询需求。诊间交费去医院看病，排队结算是最大的问题，“健康济南”APP推出了一种全新的结算方式——线上诊间交费，是“互联网+健康医疗”功能应用的全新展现。用户在“健康济南”APP首页，查找“诊间交费”，用户在线下医生处进行就诊后，可直接通过线上诊间交费完成交费，大大解决了用户支付排队等待的难题。
“健康济南”APP与“健康济南共建共享”微信公众号的区别
●“健康济南”APP作为全市卫生健康行业提供互联网服务的统一入口，功能齐全，通过APP即可完成线上预约挂号、电子健康卡申领就诊、线上充值退费、诊间交费、移动支付、签约家庭医生、查阅健康档等多项线上服务。●“健康济南共建共享”微信公众号提供包括电子健康卡申领及使用、预约挂号、报告查询、挂号记录查询、健康档案、母婴健康、健康资讯、使用指南以及APP下载等多项功能，只需一键关注“健康济南共建共享”微信公众号，省时省内存；另外，微信公众号即将关联小程序，为广大用户提供更多、更优质、更便捷的线上服务，更多功能，敬请期待。
电子健康卡使用攻略
电子健康卡作为一种推动医疗健康服务线上线下融合发展的有效凭证，顺应了“互联网+医疗健康”服务新业态、新趋势，是卫生健康部门为城乡居民提供的统一标准、全国通用的就诊服务卡，加快推进了实名制就医和“互联网+医疗健康”便民惠民服务。电子健康卡目前支持山东省内全部地区居民申领使用，支持在山东省内所有已开通电子健康卡服务的医院、门诊、社区等医疗机构进行健康档案查询、就医等服务。
电子健康卡如何申领？电子健康卡申领主要有两个渠道，“健康济南”APP和“健康济南共建共享”微信公众号。● 进入“健康济南”APP，通过首页的“电子健康卡”，申领用户专属的电子健康卡。● 也可在“健康济南共建共享”微信公众号菜单栏选择健康卡进行申领，在微信公众号进行申领时，依托于微信的实名认证，通过实名认证后即可领取。电子健康卡如何使用？用户通过“健康济南”APP和“健康济南共建共享”微信公众号展示电子健康卡动态二维码，在医院标有“电子健康卡扫码处”、“请主动出示电子健康卡二维码”、“扫码处”等标语的人工窗口、医生站、护士站、自助机等扫码设备处进行扫码，即可体验电子健康卡就医流程。支持电子健康卡使用机构有哪些？截止至2019年12月31日，济南市38家市级及以下医院，200家基层医疗卫生机构支持电子健康卡全流程就医。
电子健康卡的优势：安全可靠：遵循国家相关标准规范和指导方案，全省统一身份认证模式、数据安全可靠一人一卡：以身份证为卡号，标识个人身份。专属二维码，管理个人健康服务信息服务一生：持卡人可享受生命周期医疗健康服务、记录全生命周期医疗健康信息全市通用：覆盖各类医疗健康服务，整合各类医疗健康卡证件。
【济南市卫生健康委官微郑重声明：我们尊重原创，也乐于分享。版权归原作者所有，如有侵犯您的权益请及时告知，我们将在24小时之内删除。】
来源：市卫健委
编辑：姜菲菲
编审：刘芳
邮箱：jnwjw2016@163.com
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