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凤凰旅游已有员工600余人，下设6个业务中心，涉及出境旅游、高端旅游、票务、商务、修学业务、签证等几大核心业务板块。下辖航空服务全资子公司，上海、成都、昆明等3家寰宇旅游分社，西安、武汉、沈阳等三个寰宇旅游分公司，重庆、内蒙古、郑州、山东等四个寰宇旅游办事处；业务范围遍及欧、美、澳、非、亚太等所有出境目的地，涉及各式特色线路产品千余条，累计接待出境游客近 50 万人。在全国范围出境旅游市场地位排名中，凤凰旅游的欧洲、澳洲、美洲、非洲、东南亚、日韩等各区域业务均位于前列。
作为出境旅游市场的引导者，我们有着极其丰富的旅游接待资源，与境内外近万家酒店、餐馆、车公司、旅游景点保持着长期优良的合作关系，同时也是国航、南航、东航、海航、法航及汉莎等国内外30余家大型航空公司的主要合作伙伴，并与100多个国家的使领馆、100个多政府部门、1000多家境外供应商、国内8000多家代理商、12000个营业网点及相关资源保持着良好的关系。