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为什么现在从酒店退房时,基本上都没人查房了?是对客人放心吗

更重要的是,这个押金是必须要交的,如果不交的话,那么就没有办法办理入住。 等到完成一系列的入住手续之后,我们才能够成功入住。 不管你在这里住多长时间,只要在退房的时候,那么一定要经历的事情就是:查房。 退房的时候,会有专业的阿姨前往你的房间进行检查,看看有没有什么东西被破坏,或...
更重要的是,这个押金是必须要交的,如果不交的话,那么就没有办法办理入住。 等到完成一系列的入住手续之后,我们才能够成功入住。 不管你在这里住多长时间,只要在退房的时候,那么一定要经历的事情就是:查房。 退房的时候,会有专业的阿姨前往你的房间进行检查,看看有没有什么东西被破坏,或者是酒店房间里面有没有少什么东西。 如果经过检查之后,发现有东西坏了或者是少了的话,那么前台是会从押金里面扣除一部分钱的。 这其实就和我们租房的道理是一样的,退租的时候,要是房东发现房子里面的一些东西坏了的话,也是会扣除相应的押金的。 在之前,这其实都是入住酒店必需的流程,只有确认没有问题,你的押金才会被全部退还。 但是如今,再去办理入住的时候就会发现,大部分酒店其实已经不需要再交押金了,而且在退房的时候,就连查房这个程序也没有了。 只需要把房卡交给前台,然后就可以带着自己的东西离开了。 这又是怎么回事呢? 科技的快速发展 其实很明显能够感觉到,现在去酒店的话,根本没有那么多繁琐的流程。 之前去酒店办理入住,还需要刷脸才行,现在就连刷脸也不需要了。 在很多酒店的前台,那些刷脸的机器也都被撤走了。 而现在随着科技的快速发展,其实各行各业也都在跟随着科技的脚步前行。 我们现在订酒店,基本上都是在网上预定的,而在这个时候,其实已经提前录好自己的个人信息了。 到酒店之后,只需要跟工作人员核对一下订单就可以了。 进入酒店之后,酒店的监控系统也都是24小时不带停的,不管是在电梯、前台还是走廊里面,其实我们的一举一动都是在监控范围之内的。 如果说房间里面有什么东西坏的话,那么其实根据这些监控系统,也是能够找到人的。 虽说在退房的时候没有人员去查房,但是去收拾房间的阿姨其实也是会留心的,要是发现有问题的话,那么阿姨也会跟酒店反映的。 在这样的情况下,其实查房也只是一个“摆设”而已。 而对于酒店来说,其实没人查房反而是一件好事。 酒店可以减少人力物力 按照之前酒店的管理模式,查房退房的环节是一种非常必要的存在。 而在这种模式下,所需要的工作人员其实也是非常多的,特别是楼层比较多、房间比较多的酒店。 可能每层楼至少需要2-3个专门查房的工作人员,每个月算工资的时候就会发现,一整个酒店查房的人数,算下来就是一笔非常大的开销。 形成对比的是,在查房的时候,其实有问题的很少,就算是真的发现有问题了,那么可能客户也就只赔个几百块钱,少的话可能也就几十块钱。 这样一算,似乎每个月给查房的工作人员发的工资,反而是一个非常“巨大”的数字了。 之前查房是因为有的人可能会带走一些房间里面的东西,比如说酒店提供的一些一次性的东西,或者是一些其他的东西。 但是现在,人们的素质也在逐渐提高,对于生活用品的安全意识也在提高。 毕竟酒店的东西都是一次性的,你用完走了之后,下一个人来了就要换上新的了,但是水壶或者是其它的一些东西,其实也没有人会愿意带走的。 很多人出于对自己的健康安全考虑,在入住酒店的时候,其实是不愿意恶意去破坏酒店的东西或者是偷偷带走的。 再说了,现在的酒店其实都会准备一次性生活用品,可能还会备一些免费的小吃,没有什么太贵重的东西。 而且我们入住的时候,不管是手机还是直接在前台登记,其实都是有实名信息的,如果人家发现有东西丢失或者是损坏的话,也是可能联系到客人的。 相比较来说,取消查房这一环节,对于酒店是百利而无一害的。 不仅如此,其实取消查房和押金这件事情,也从另一方面让酒店的风评提高了。 提高入住者的体验 很多客人在入住酒店的时候,其实非常不喜欢的就是等待查房,等待退还押金的这种事情。 可能有的人还会着急赶往其它地方,但是在退房的时候,却非常容易被查房这件事情被绊住脚。 他们查房查的仔细的话,可能就需要很长时间,这也耽误了客人的时间。 有的客人在等待查房的时候,一旦等的时间长了,那么就非常容易产生一些负面的情绪,这可能也会让双方的心里都非常不爽快。 而取消这一环节,在很大程度上也是为了提高用户的入住体验。 从另一方面来说,酒店免查房其实也可以在很大程度上建立起客人和酒店之间的信任,从而提高客人的忠诚度和满意度。 不仅如此,对于客人来说,酒店的免查房,其实也会给大家一种尊重自己隐私的感觉,会让人对这个酒店的印象更好一些,毕竟名声是非常重要的。 不管是酒店可以减少成本,还是为了提高客人的入住体验,取消查房的这一件事情,对于双方来说都是有好处的。 信息来源: 中国新闻周刊 《为什么现在酒店退房都不查房了?》2024-04-18 澎湃新闻 《为啥现在住酒店退房都不查房了?》2024-10-07 北京日报 《为什么现在酒店不收押金、不查房了?》2023-09-07 中国新闻周刊 《为什么现在酒店退房都不查房了?》2024-04-18 澎湃新闻 《为啥现在住酒店退房都不查房了?》2024-10-07 北京日报 《为什么现在酒店不收押金、不查房了?》2023-09-07

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